
FAQ: instalação de ar condicionado Split
As dúvidas mais comuns de quem vai instalar um split em Brasília, respondidas pela equipe técnica da Refrigera Certo.
Uma instalação de split hi-wall leva de 3 a 4 horas, inclui tubulação de cobre isolada, fiação, suporte e dreno, exige vácuo e circuito elétrico exclusivo e tem 90 dias de garantia com a Refrigera Certo. Em apartamentos, siga o regimento do condomínio para a posição da condensadora.
Prazo e o que está incluso
Quanto tempo demora a instalação de um Split?
Em média, uma instalação padrão de um modelo Split Hi-Wall leva entre 3 a 4 horas, dependendo da complexidade da infraestrutura. Quando a tubulação já está embutida (infraestrutura pronta), o serviço costuma ser mais rápido; quando é preciso furar parede, passar tubulação aparente com acabamento ou instalar em altura, o tempo aumenta.
O que está incluso no kit de instalação?
Normalmente inclui a tubulação de cobre isolada, fiação elétrica entre as unidades, suporte da condensadora e mangueira de dreno. Na Refrigera Certo, detalhamos todos os materiais no orçamento, com a metragem de tubulação prevista, para que não haja cobrança surpresa no dia do serviço.
A instalação inclui o ponto elétrico?
O split precisa de um circuito exclusivo com disjuntor dimensionado para a potência do aparelho. Se o imóvel já tem o ponto pronto, fazemos a ligação; se não tem, avaliamos e orçamos a infraestrutura elétrica separadamente, sempre seguindo o manual do fabricante.
Apartamentos e condomínios
Vocês instalam ar-condicionado em apartamentos com sacada técnica?
Sim! Somos especialistas em otimizar espaços em sacadas e áreas técnicas, respeitando as normas do seu condomínio. Em prédios do Noroeste, Águas Claras e Sudoeste, a sacada técnica costuma ter espaço limitado, então posicionamos a condensadora garantindo ventilação e acesso para manutenção.
Preciso de autorização do condomínio para instalar o split?
Na maioria dos prédios de Brasília, sim. O regimento interno costuma definir onde a condensadora pode ficar, o padrão de fachada e os horários permitidos para obra. Recomendamos consultar a administração antes do agendamento; nossa equipe segue essas regras e pode fornecer as informações técnicas que o síndico pedir.
E se o prédio não tiver infraestrutura pronta?
Fazemos a instalação com tubulação aparente protegida por canaleta, ou embutida quando há obra ou reforma. A opção embutida tem melhor acabamento, mas exige quebra de parede; a aparente é mais rápida e econômica.
Parte técnica: gás, tubulação e voltagem
O split novo já vem com gás?
Sim. A condensadora sai de fábrica com carga de gás suficiente para a metragem padrão de tubulação indicada pelo fabricante (geralmente entre 3 e 5 metros). Se a distância for maior, é necessário complementar a carga proporcionalmente.
Qual a distância máxima entre evaporadora e condensadora?
Depende do modelo e da capacidade; o limite e o desnível máximo estão no manual. Distâncias maiores que o recomendado reduzem o rendimento e podem forçar o compressor. No orçamento, informamos a metragem prevista para o seu caso.
Por que fazer vácuo na tubulação?
O vácuo retira ar e umidade da tubulação antes de liberar o gás. Sem ele, a umidade reage com o óleo do compressor e pode causar falhas em poucos meses. Usamos bomba de vácuo e vacuômetro digital em todas as instalações.
O split funciona em 127V ou 220V?
A maioria dos modelos split e inverter opera em 220V, mas existem modelos 127V em capacidades menores. Confira a etiqueta do aparelho e a tensão da tomada antes da compra; a ligação na tensão errada pode queimar a placa.
Garantia e pós-instalação
Qual a garantia da instalação?
A instalação feita pela Refrigera Certo tem 90 dias de garantia integral, cobrindo mão de obra e peças fornecidas por nós. Como seguimos o manual do fabricante, a garantia de fábrica do aparelho também é preservada.
Quando fazer a primeira manutenção depois de instalar?
A primeira higienização profissional é recomendada em até 6 meses de uso. Em Brasília, vale programar para o fim da seca (agosto e setembro), quando a poeira do cerrado acumula mais nos filtros.

Quer saber mais? Veja a página de instalação de ar condicionado, a instalação de ar condicionado split em Brasília e as orientações do Inmetro sobre eficiência na instalação de ar condicionado split.
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